Wir möchten den Kauf Ihrer Lieblingsschuhe und -ausrüstung schnell und einfach machen und akzeptieren die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

• Visa, MasterCard, American Express, Discover
• Apple Pay
• Giropay
• Klarna
• Bancontract
• Produkt-Gutscheine

*Zahlungsmethoden können je nach Land variieren.

Wir akzeptieren Rücksendungen aus den folgenden Gründen:

1. Defektes Produkt: Wenn Sie einen Schuh mit einem Defekt erhalten, akzeptieren wir die Rückgabe und geben Ihnen eine volle Rückerstattung oder senden Ihnen einen Ersatz.

2. Falsche Größe oder Stil: Wenn wir versehentlich senden Sie die falsche Größe oder Stil, werden wir die Rückkehr Austausch der Schuhe für die richtige Größe oder Stil zu akzeptieren.

3. mit dem Produkt unzufrieden sind: Wenn Sie aus einem triftigen Grund nicht mit dem Schuh zufrieden sind

Wir akzeptieren keine Rücksendungen aus anderen Gründen, da es sich um handgefertigte Produkte handelt.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, müssen Sie uns über unseren Live-Chat oder per E-Mail an unseren Kundendienst kontaktieren. Sie müssen uns die Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe mitteilen. Unser Kundendienstteam wird Sie durch den Rückgabeprozess leiten.

Recyceltes Nylon

Unser recyceltes Nylon wird aus einer Vielzahl von Materialien wie Teppichen und gebrauchten Fischnetzen hergestellt. Das Nylon wird gereinigt, sortiert und in Flocken umgewandelt, bevor es einem chemischen oder mechanischen Recyclingprozess unterzogen wird. Das neue recycelte Nylongarn reduziert unsere Kohlenstoffemissionen um bis zu 50% im Vergleich zu neuem Nylon.

Nachhaltige Baumwolle

Ab 2022 sind 100% der Baumwolle, die wir in unserer gesamten Produktpalette verwenden, zertifiziert als Bio-Baumwolle, recycelte Baumwolle oder Better Cotton, die von der Better Cotton Initiative (BCI) bezogen wird. Die BCI setzt sich für die Verbesserung des weltweiten Baumwollanbaus ein und bezieht die Baumwolle über ein System der Massenbilanz. Unsere gesamte Bio-Baumwolle wird ohne aus fossilen Brennstoffen gewonnene Pestizide oder synthetische Düngemittel angebaut, und wir recyceln jedes Jahr mehr als 1,5 Millionen Pfund Baumwolle.