Velkommen til Urban Walkers! Vi har specialiseret os i at fremstille skræddersyede sko, der passer perfekt til din unikke stil og dine behov for komfort. I modsætning til masseproducerede varer er hvert par sko fra vores butik et kunstværk, omhyggeligt håndlavet af vores dygtige håndværkere.
Sådan behandler vi din ordre
Når din betaling er bekræftet, vil vores team af dygtige håndværkere begynde processen med at skabe dine specialsko. Produktionstiden for hvert par varierer fra 2-3 arbejdsdage. Denne periode giver vores håndværkere mulighed for at fokusere på hver indviklet detalje og sikre, at det endelige produkt opfylder vores strenge kvalitetsstandarder.
Vores forpligtelse til kvalitet
Vi forstår, at du er spændt på at modtage dine specialfremstillede sko, og vi deler den begejstring! Men kvalitetshåndværk tager tid. Vi forsikrer dig om, at vores team er forpligtet til at levere din ordre så hurtigt som muligt uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse gennem hele denne proces, da det gør det muligt for os at give dig de enestående, håndlavede sko, som du fortjener.
OPLYSNINGER OM FORSENDELSE
Når dine specialfremstillede sko er lavet til perfektion, afhentes de af vores pålidelige logistikpartnere, FedEx og DHL, til hurtig levering. Vi tilbyder forsendelse til forskellige europæiske lande med leveringstider, der normalt ligger mellem 4 og 6 arbejdsdage.
Vigtige bemærkninger
De nævnte leveringstider tager ikke højde for eventuelle toldforsinkelser, der kan opstå.
Vær opmærksom på, at leveringstiderne kan variere i højsæsonen eller på grund af uforudsete omstændigheder som Covid-19-pandemien, jul eller Black Friday.
SPORING AF DINE SKO
Når din ordre er på vej, modtager du en e-mail med et unikt sporingsnummer. Det giver dig mulighed for at følge din pakkes rejse i realtid.
Sådan sporer du din ordre
Besøg siden "Track Order" på vores hjemmeside, som du finder i hjemmesidens header.
Indtast den e-mailadresse, der er knyttet til din Urban Walkers-ordre, og dit unikke sporingsnummer.
Klik på knappen "Track" for at se den aktuelle status for din pakke.
Hvis sporingsoplysningerne af en eller anden grund ikke opdateres, bedes du give systemet op til 3 arbejdsdage til at opdatere. Hvis du stadig støder på problemer efter denne periode, er vores kundeserviceteam altid klar til at hjælpe dig.
DETALJERET LISTE OVER LEVERINGSTIDER PR. LAND
🇦🇹 Østrig: 4-6 arbejdsdage
🇧🇪 Belgien: 4-6 arbejdsdage
🇧🇬 Bulgarien: 4-6 arbejdsdage
🇭🇷 Kroatien: 4-6 arbejdsdage
🇨🇾 Cypern: 4-6 arbejdsdage
🇨🇿 Tjekkiet: 4-6 arbejdsdage
🇩🇰 Danmark: 4-6 arbejdsdage
🇪🇪 Estland: 4-6 arbejdsdage
🇫🇮 Finland: 4-6 arbejdsdage
🇫🇷 Frankrig: 4-6 arbejdsdage
🇩🇪 Tyskland: 4-6 arbejdsdage
🇬🇷 Grækenland: 4-6 arbejdsdage
🇭🇺 Ungarn: 4-6 arbejdsdage
🇮🇪 Irland: 4-6 arbejdsdage
🇮🇹 Italien: 4-6 arbejdsdage
🇱🇻 Letland: 4-6 arbejdsdage
🇱🇹 Litauen: 4-6 arbejdsdage
🇱🇺 Luxembourg: 4-6 arbejdsdage
🇲🇹 Malta: 4-6 arbejdsdage
🇳🇱 Holland: 4-6 arbejdsdage
🇵🇱 Polen: 4-6 arbejdsdage
🇵🇹 Portugal: 4-6 arbejdsdage
🇷🇴 Rumænien: 4-6 arbejdsdage
🇸🇰 Slovakiet: 4-6 arbejdsdage
Bemærk venligst, at de anførte leveringstider ikke tager højde for eventuelle toldforsinkelser. Bemærk også, at der kan opstå forsinkelser i højsæsoner eller ved uforudsete begivenheder som Covid-19-pandemien, jul eller Black Friday.